從事多年社會工作的李SIR(SAM哥 飾)，對於每天都要處理種種解決不了的社會問題早已產生厭倦。李SIR原本想將自己跟進的個案及多年工作經驗傳授給新入行的年青社工CANDY(黃穎君 飾)之後便辭職。但由於人手不足問題，上頭突然要求李SIR額外處理多個新的特殊個案，當中有輕度弱智的霞女(仙樂都 飾)、唐氏綜合症的阿寶(易智遠 飾)，精神分裂的明哥，嚴重自閉症的忠仔及過度活躍症的強仔，當李SIR與CANDY忙於處理這些棘手的個案同時，李SIR患有嚴重情緒病的妻子(雷晴雯 飾)突然自殺，受到嚴重打擊的李SIR自暴自棄決定放棄所有的工作。
與此同時兩個教會傳道人，兩個電台主持人亦間接介入了李SIR處理中的個案。他們本身對這些個案都有不同程度的熱誠及抱負 ，當面對這些受影響的問題人仕，讓他們對前線社工及自己都有新的體會及諒解。究竟通過這幾個人的努力， 能否在這個飄移不安的絕望都市帶給他們一些關心及溫暖，能真正幫助到這班被社會邊緣化的問題人士？而李SIR能否可以憑自己多年的社會工作經驗，讓自己走出這人生的幽谷？